Как ввести нового сотрудника — рассматриваем вопрос

Появление в команде нового человека всегда сопряжено с некоторыми трудностями. 10 предпринимателей рассказали, как они приветствуют новых сотрудников и делают их частью своей компании.


Блок: 1/12 | Кол-во символов: 184
Источник: https://timetracker.yaware.com.ua/blog/10-sposobov-vvesti-v-komandu-novogo-sotrudnika/

Расскажите ему о компании

Прежде всего новый сотрудник с самого начала должен быть уверен в надежности компании, ценности ее для клиентов и его самого как работника. Его непременно нужно познакомить с основными целями и историей развития организации. Проявление неподдельного интереса слушателя при этом — хороший показатель.

Следует дать понять, что новая работа предполагает неплохую перспективу развития и роста в профессиональном плане. С самого начала следует обрисовать возможные карьерные перспективы и действия, необходимые для их достижения. Обучение новых сотрудников желательно вести с помощью ознакомительных материалов. Они могут быть представлены в виде информационных брошюр, презентаций либо видеороликов, содержащих информацию о работе в вашей фирме. В идеале учебные материалы должны предваряться приветствием и обращением руководителя к сотрудникам-новичкам.

Знание ассортимента тех услуг и товаров, которые предлагает на рынке организация, существенно ускорит ввод новых сотрудников в рабочий ритм. Наличие в руках у них справочных материалов в печатном или электронном виде — гарантия того, что сотрудник не будет отвлекать вас на решение множества мелких вопросов.

Блок: 2/13 | Кол-во символов: 1183
Источник: https://BusinessMan.ru/vvedenie-v-doljnost-i-adaptatsiya-novyih-rabotnikov-obuchenie-novyih-sotrudnikov-doljnostnaya-instruktsiya-nastavnik-novaya-rabota.html

Инструкция

1. Обратите внимание: трудоустроить нового работника в организацию дозволено только на должность, фигурирующую в штатном расписании. Невозможно принять на работу работника и в отсутствующее структурное подразделение.

2. Перед тем как включить в штатное расписание новую единицу, ознакомьтесь с расчетной численностью по фонду заработной платы (оговаривается в смете). В процессе составлении нового штатного расписания должна быть указана и итоговая количество штатных единиц.

3. Составьте новое штатное расписание с регистрационным номером, тот, что утверждается приказом. В приказе должна быть обоснована надобность вступления новой штатной единицы и/или нового подразделения. Утвержденной формы для таких приказов нет. Следственно его заголовок может иметь наименование «Об изменении в штатном расписании» и т.п. Такой же приказ необходимо составлять, даже если метаморфозы в расписании не дюже существенны.

4. Перед тем вводить новую должность, напишите соответствующее ходатайство в вышестоящее ведомство (если таковое существует). В ходатайстве должна содержаться просьба о вступлении новой должности. И только позже этого составляйте приказ.

5. Укажите в приказе, с какой даты вы вводите новую должность, по какому подразделению (если его нет, вам придется вначале его сделать и издать обособленный приказ о его создании) и с каким окладом. Ознакомьте со всеми приказами основного бухгалтера организации. Назначьте ответственного за соблюдение приказа (традиционно это один из замов директора).

6. Позже издания приказа о вступлении новой должности, составьте должностную инструкцию, в которой обозначьте все обязанности работника. И только позже этого вы сумеете принять нового работника на должность либо перевести на нее работника, тот, что теснее работает в вашей организации с иной должности.

Штатное расписание представляет собой организационно-распорядительный документ, где прописана конструкция предприятия, перечень должностей, размер должностных окладов, надбавок и доплат по всякой определенной должности. Штатное расписание составляется по цельной форме для разных организаций. Штат работников определяется начальством предприятия на определенный период. Существуют особенности вступления штатного расписания в действие.

Блок: 2/6 | Кол-во символов: 2249
Источник: http://jprosto.ru/kak-vvesti-novuyu-doljnost/

Больше конкретики


Очень важно обрисовать новичку, какие конкретные результаты ожидаются от его деятельности. Его представление по данному вопросу не должно расходиться с мнением руководства. Не рассчитывайте, что человек по умолчанию поймет вещи, очевидные для вас. Любые детали следует прояснять.

Четкая должностная инструкция для каждого работника — непременное условие деятельности любой компании. Оценить конкретный результат труда можно с помощью внятно сформулированных критериев, с которыми новичка также следует познакомить.

На начальном этапе следует поставить перед ним совершенно определенную задачу с результатом, измеримым в конкретных цифрах или других показателях. Она должна быть реально выполнимой на базе тех знаний и навыков, которыми владеет человек без дополнительного обучения.

Так как усвоение большого количества новой информации — задача не из легких, наставник для работника не только желателен, но и необходим. Выбирают такового из числа самых компетентных сотрудников. Зарезервируйте время на обсуждение задач и результатов с наставником.

Блок: 3/13 | Кол-во символов: 1062
Источник: https://BusinessMan.ru/vvedenie-v-doljnost-i-adaptatsiya-novyih-rabotnikov-obuchenie-novyih-sotrudnikov-doljnostnaya-instruktsiya-nastavnik-novaya-rabota.html

1. Позаботьтесь о мелочах

«Новичок может быть смущен даже мелочами, – говорит Мораг Барррет, основатель SkyeTeam – Вот почему нужно все им объяснить. Расскажите, какой номер набирать на внешнюю линию, объясните, как включить ксерокс, на каком этаже туалеты. Даже покажите, где кофеварка и как ее заправить».

Блок: 3/12 | Кол-во символов: 306
Источник: https://timetracker.yaware.com.ua/blog/10-sposobov-vvesti-v-komandu-novogo-sotrudnika/

Человеческий фактор

В первый же трудовой день начинается адаптация нового работника в коллективе. Его следует представить коллегам, что реально сделать во время общего собрания или путем обхода поочередно всех в офисе. Отдельно обратите внимание новенького на тех людей, с которыми ему предстоит постоянно взаимодействовать по долгу своих обязанностей.

Объясните, какие в компании приняты способы коммуникации. Если у вас заведено общение по скайпу между коллегами, не забудьте добавить новичка в общий чат и снабдить всеми необходимыми на работе контактами. То же самое относится к использованию корпоративного телефона с выдачей списка служебных номеров. В целом перечень на бумажном или электронном носителе фамилий коллег с указанием должностей и круга выполняемых обязанностей — незаменимая вещь для любого новичка.

Не помешает и экскурсия по офису. Поначалу «свежий» сотрудник может стесняться сам спрашивать о каких-то мелочах. Подсказав, где что лежит, как приготовить кофе и т. п., вы дадите почувствовать человеку заботу о его комфорте.

В каждой компании, как правило, имеются собственные корпоративные нормы поведения. Введение в должность и адаптация новых работников подразумевают, в числе прочего, ознакомление и с ними тоже. Это может касаться определённого дресс-кода, запрета на использование мобильных телефонов по личным вопросам в рабочее время или же необходимости сотрудникам по утрам отмечаться в специальном журнале. Поставить в известность новичка о данных правилах необходимо сразу же во избежание недоразумений.

Блок: 4/13 | Кол-во символов: 1534
Источник: https://BusinessMan.ru/vvedenie-v-doljnost-i-adaptatsiya-novyih-rabotnikov-obuchenie-novyih-sotrudnikov-doljnostnaya-instruktsiya-nastavnik-novaya-rabota.html

2. Создайте пару

«Лучше всего новичкам помогает идентифицироваться член команды с опытом, необходимым для обучения. Это поможет создать компетентных сотрудников. Лучше всего, если каждый из них может обменяться какой-либо информацией». Ави Сингер, основатель Showd.me.

Как создать сильную команду: 5 уроков от новоиспеченного руководителя

Блок: 4/12 | Кол-во символов: 337
Источник: https://timetracker.yaware.com.ua/blog/10-sposobov-vvesti-v-komandu-novogo-sotrudnika/

Введение в должность и адаптация новых работников — основные вехи пути


Давайте рассмотрим, на какие же этапы следует разбить процедуру адаптации сотрудника-новичка. Таких периодов несколько, и каждому соответствуют свои мероприятия и адаптационные методы. Первый из них начинается еще до прихода в коллектив нового сотрудника. Другой — вводный — длится в течение его первого рабочего дня.

На первой трудовой неделе происходит процесс ознакомления и общей ориентации новичка. Речь идет о введении в организацию в целом и в конкретное ее подразделение. Затем ему предстоит входить в должность. Последующие этапы обозначаются как действенная адаптация персонала к полноценному функционированию.

Завершается весь процесс оценкой достигнутых результатов и принятием руководством положительного либо отрицательного решения о дальнейшем пребывании сотрудника в занимаемой должности.

Блок: 5/13 | Кол-во символов: 872
Источник: https://BusinessMan.ru/vvedenie-v-doljnost-i-adaptatsiya-novyih-rabotnikov-obuchenie-novyih-sotrudnikov-doljnostnaya-instruktsiya-nastavnik-novaya-rabota.html

3. Подключите остальных

«Предупредите команду, что появится новый сотрудник. Это способствует созданию эмоциональной связи между членами коллектива.» Доктор Линда Шарки.

Блок: 5/12 | Кол-во символов: 168
Источник: https://timetracker.yaware.com.ua/blog/10-sposobov-vvesti-v-komandu-novogo-sotrudnika/

А теперь — во всех подробностях

Организация адаптации новых работников начинается с выяснения, на каком уровне подготовленности находится каждый из них. Исходя из этого, подбирается набор мероприятий по адаптации (в каждом случае индивидуально). К первому приходу сотрудника следует подготовить рабочее место. Если речь идет о производственной деятельности, требуется обеспечить наличие нужных инструментов и комплекта рабочей одежды (размер ее может быть указан в анкете при приеме на работу). Если новая работа — офисного характера, организуется полностью свободный стол со стулом, компьютером и прочей нужной техникой.

Когда рабочее место требуется дополнить каким-либо новым оборудованием, необходимость этого должна быть заранее отражена в специальной заявке, направляемой в административно-хозяйственный отдел.

Приблизительный план вхождения в рабочий ритм должен быть набросан руководителем заранее либо существовать в виде стандартной заготовки «Адаптация персонала» для основного круга имеющихся должностей. Этому документу объемом не следует превышать страницу.

Новичку должен быть определен наставник, а также с ним прояснен вопрос с прохождением медицинского осмотра. Коллектив информируется о приходе нового коллеги. Если рассматривается кандидат на руководящую должность, ему, как правило, предлагается до момента выхода на работу познакомиться с будущими подчиненными.

Блок: 6/13 | Кол-во символов: 1379
Источник: https://BusinessMan.ru/vvedenie-v-doljnost-i-adaptatsiya-novyih-rabotnikov-obuchenie-novyih-sotrudnikov-doljnostnaya-instruktsiya-nastavnik-novaya-rabota.html

4. Найдите собеседника

Хорошо иметь друзей. Чтобы новый сотрудник скорее адаптировался, попросите любого из сотрудников составить ему компанию за обедом.

Блок: 6/12 | Кол-во символов: 152
Источник: https://timetracker.yaware.com.ua/blog/10-sposobov-vvesti-v-komandu-novogo-sotrudnika/

Что происходит в первый день работы


В первый же день явки сотрудника на новое рабочее место следует произвести оформление в отделе кадров и ознакомить его со всеми необходимыми документами. Список их обычно включает в себя должностную инструкцию и перечень необходимых нормативных локальных актов. Одновременно должен быть подписан трудовой договор и изучены правила внутреннего распорядка.

Проводимая в тот же день ознакомительная беседа с новичком состоит из обязательных моментов — обсуждаются основные пункты инструктажа по ТБ, оплата труда с уточнением информации о бонусах и премиях, а также условия, на которых возможны переработки либо изменения заработной платы. Проясняются все возможные вопросы, касающиеся рабочего графика, предоставления отпусков и оплаты больничных.

Должным образом новичка информируют о штрафах и наказаниях, а также об обязанностях в рамках испытательного срока и предъявляемых в течение его требованиях. Следует обязательно пояснить ему, какие из параметров будут подвергаться особенному контролю, и к кому обращаться по возникающим вопросам.

Если имеется «комплект новичка» (сборник информационных материалов), а также свежий выпуск корпоративной газеты, их нужно обязательно вручить новому сотруднику.

В этот же день должна быть организована небольшая экскурсия по подразделению и знакомство с коллегами. Особенное внимание следует уделить беседе с руководителем и наставником, содержащей разъяснения по пунктам плана, согласно которому предстоит входить в должность. Немаловажный вопрос — организация условий по внедрению в базу данных информационной корпоративной системы с созданием отдельного электронного адреса.

Блок: 7/13 | Кол-во символов: 1648
Источник: https://BusinessMan.ru/vvedenie-v-doljnost-i-adaptatsiya-novyih-rabotnikov-obuchenie-novyih-sotrudnikov-doljnostnaya-instruktsiya-nastavnik-novaya-rabota.html

5. Двигайтесь

Отправьте сотрудника в центр важной сделки, чтобы он мог увидеть дело своими глазами. Реальный разговор с клиентами позволяет по-настоящему понять потребности человека на другой стороне телефона, испытать себя и дает возможность осознать, подходит ли сотруднику такая работа.

Блок: 7/12 | Кол-во символов: 288
Источник: https://timetracker.yaware.com.ua/blog/10-sposobov-vvesti-v-komandu-novogo-sotrudnika/

Ознакомление с организацией предприятия

Первая рабочая неделя считается этапом ознакомления и общей ориентации. В это время сотрудник знакомится с компанией как таковой, принятыми в ней корпоративными правилами, трудовым распорядком, а также ее традициями, историей и негласными нормами и установками. Если новичок обладает опытом работы в аналогичных структурах, адаптационный период пройдет быстро и безболезненно, но в любом случае ситуация в той или иной степени будет незнакомой ему в связи со спецификой конкретной деятельности.

Какие организационные мероприятия следует предусмотреть для данного периода? Необходимо устроить участие новенького во вводном корпоративном тренинге, состоящем из подробной экскурсии по всему предприятию, просмотра информационного видеоролика или фильма, посещения (при наличии) корпоративного музея. Сотрудника знакомят с руководством остальных подразделений и передают ему для изучения необходимую документацию.

От того, насколько качественно проведён данный этап, зависит степень вовлеченности будущего коллеги в систему ценностей и установок, одобряемых организацией. В это время закладываются ростки приверженности и лояльности. Сотрудник получает массу новой информация о числе подразделений и порядке работы в каждом из них, их расположении и особенностях деятельности. Он усваивает себе политику руководства относительно персонала, содержание требований дисциплины, наличие возможностей карьерного роста и имеющихся льгот.

В сознании новенького откладывается необходимая информация вплоть до мелочей — организации обедов, перекуров, принятом стиле общения между коллегами и прочих бытовых подробностях. Введение в должность и адаптация новых работников в том, что касается подобных мелочей, может быть поручена менеджеру по персоналу.

Блок: 8/13 | Кол-во символов: 1774
Источник: https://BusinessMan.ru/vvedenie-v-doljnost-i-adaptatsiya-novyih-rabotnikov-obuchenie-novyih-sotrudnikov-doljnostnaya-instruktsiya-nastavnik-novaya-rabota.html

6. Показывайте, а не говорите

Визуальная информация воспринимается проще. Покажите сотруднику презентацию или видео. Это поможет быстрее освоиться и начать вносить свой вклад в работу. За 10 минут можно рассмотреть рынок, сегменты клиентов, позиционирование, предложение по ценам и другие детали. И это эффективнее, чем просто объяснять.

5 свежих советов, которые позволят повысить продуктивность сотрудников

Блок: 8/12 | Кол-во символов: 407
Источник: https://timetracker.yaware.com.ua/blog/10-sposobov-vvesti-v-komandu-novogo-sotrudnika/

В своем отделе


Процедура введения в подразделение заключается в формировании установки на работу в команде. Новый сотрудник должен быть ознакомлен со всеми, с кем предстоит общаться по ходу деятельности. Ему должны стать известны внутренние правила своего отдела. С наставником — налажено плодотворное сотрудничество, причём замена последнего возможна с переходом на новый этап адаптации.

В первые дни в качестве наставника может выступать менеджер группы либо один из самых опытных сотрудников. Идеально, когда руководитель отдела сможет выкроить часть собственного рабочего времени для выполнения подобных обязанностей. Обычно непосредственный начальник ведает теоретическими вопросами. На этапе освоения и практической деятельности сопровождает новичка инструктор-наставник. Чаще всего это касается отдела продаж и совместных выездов к клиентам.

Блок: 9/13 | Кол-во символов: 846
Источник: https://BusinessMan.ru/vvedenie-v-doljnost-i-adaptatsiya-novyih-rabotnikov-obuchenie-novyih-sotrudnikov-doljnostnaya-instruktsiya-nastavnik-novaya-rabota.html

7. Вводите социальные элементы

«Например, привычку совместных обедов раз в неделю. Либо игр по испытанию продукта. Зависит от специфики деятельности компании. Это помогает не только освоиться, познакомиться с деталями работы, но и поддерживать крепкие связи внутри команды». Моррис Паннер, компания Ambra Health.

Блок: 9/12 | Кол-во символов: 311
Источник: https://timetracker.yaware.com.ua/blog/10-sposobov-vvesti-v-komandu-novogo-sotrudnika/

Продолжаем привыкать

На втором этапе, подразумевающем вхождение в должность, устанавливаются отношения с коллегами и усваиваются основные функции как подразделения, так и самого сотрудника, а также основные правила и процедуры. Это продолжается обычное первые три рабочих месяца. Наставником или непосредственным руководителем производится выдача новичку документации, содержащей основные моменты, нужные в работе.

Сотрудник осваивается на новом рабочем месте, уточняет, где хранятся те или иные документы, осваивает офисную технику (ксерокс, факс, собственный рабочий компьютер). Уточняются и конкретизируются навыки, необходимые для осуществления работы в данной должности.

На этом этапе наставнику следует обрисовать те цели и задачи, результат достижения которых будет оценен в конце испытательного срока. Сотрудника нужно должным образом информировать, по каким именно критериям предстоит судить о его работе. Его следует познакомить с периодичностью отчётности, а также ее формами. Необходимо всячески поддерживать с сотрудником обратную связь для прояснения отдельных вопросов и корректировки взаимных ожиданий.

Блок: 10/13 | Кол-во символов: 1115
Источник: https://BusinessMan.ru/vvedenie-v-doljnost-i-adaptatsiya-novyih-rabotnikov-obuchenie-novyih-sotrudnikov-doljnostnaya-instruktsiya-nastavnik-novaya-rabota.html

8. Кофе

Подарочная карта в соседнюю кофейню, которую нужно использовать, чтобы пригласить каждого из команды на кофе – отличный способ знакомства. Можно и не говорить о работе Это уже не так уж и важно, главное – происходит знакомство.

Блок: 10/12 | Кол-во символов: 234
Источник: https://timetracker.yaware.com.ua/blog/10-sposobov-vvesti-v-komandu-novogo-sotrudnika/

Меняем статус


Этап действенной ориентации состоит в постепенном вхождении новичка в новый статус и налаживании с коллегами межличностных отношений. В его рамках следует поощрять активные действия сотрудника в самых разных сферах деятельности, проверяя и уточняя, как усваивается информация. Здесь, как никогда, важна максимальная поддержка его с оценкой эффективности тех или иных действий.

По завершении его сотрудник входит в этап полноценного функционирования. Характеризуется он завершением преодоления проблем — как производственных, так и межличностных с переходом в состояние стабильной работы. При должной эффективности адаптационного процесса такое возможно спустя всего лишь несколько месяцев с даты приема. Подобное сокращение периода вхождения помогает организации извлечь значительную финансовую пользу, особенно при приеме нового персонала в большом количестве.

На всех этапах адаптации очень важно обеспечить эффективное взаимодействие с тем, кто назначен на роль наставника, контролировать соблюдение намеченного, следить за участием сотрудника в обучающих программах и за обеспечением его любыми необходимыми материалами и инструментами.

Блок: 11/13 | Кол-во символов: 1151
Источник: https://BusinessMan.ru/vvedenie-v-doljnost-i-adaptatsiya-novyih-rabotnikov-obuchenie-novyih-sotrudnikov-doljnostnaya-instruktsiya-nastavnik-novaya-rabota.html

9. Встреча 404

«Встреча 404 – это встреча в каждый четверг в 4:04 вечера. Все принимают участие. Есть закуски, напитки и игра для подключения команды. Можно посмотреть короткий ролик, например презентацию конкурентного анализа о новом сегменте». Лиззи Эллингсон, соучредитель Blueprint Registry.

Блок: 11/12 | Кол-во символов: 294
Источник: https://timetracker.yaware.com.ua/blog/10-sposobov-vvesti-v-komandu-novogo-sotrudnika/

Подводим итоги

На завершающем этапе должен быть произведен анализ успешности процесса адаптации и его отдельных элементов. Обычно этот этап бывает приурочен к окончанию испытательного срока. За две недели до намеченной даты следует напомнить о предстоящей процедуре руководителю и обеспечить его вместе с наставником и самим сотрудником бланками для оценки работы последнего в испытательный срок. Не позже трех дней до даты завершения срока следует провести контроль заполнения таких форм оценки, обсудить результаты адаптации и подвести необходимые итоги.

Если принятое решение будет негативным, сотруднику предлагается либо новая должность (переводом), либо его ставят в известность об увольнении. Когда принято положительное решение, следует поздравление с успешным завершением испытательного срока и проводится беседа, содержание которой — постановка ключевых задач на ближайший рабочий год и разработка плана индивидуального развития.

Блок: 12/13 | Кол-во символов: 937
Источник: https://BusinessMan.ru/vvedenie-v-doljnost-i-adaptatsiya-novyih-rabotnikov-obuchenie-novyih-sotrudnikov-doljnostnaya-instruktsiya-nastavnik-novaya-rabota.html

10. Удаленное знакомство

Можно создать виртуальную церемонию приветствия в любом чате. Менеджер вводит нового человека, например, с забавным фактом, а все остальные пишут приветственные сообщения.

Повышаем продуктивность играючи: офисные игры, которые стоит взять на заметку

Ваши новички будут вникать в курс дел и приступать к эффективной работе намного быстрее, если вы будете использовать эти 10 советов.

Блок: 12/12 | Кол-во символов: 405
Источник: https://timetracker.yaware.com.ua/blog/10-sposobov-vvesti-v-komandu-novogo-sotrudnika/

И еще..


На каждом из этапов возможны трудности, именуемые адаптационными кризисами, что чревато состоянием тревоги и стресса.

Если (как это часто бывает в наше время) сотрудников перемещают между подразделениями компании в разных регионах, служба персонала должна заранее проработать все организационные и прочие вопросы, связанные с такими перестановками. Любой компании не помешает обладать необходимой статистикой, касающейся средней длительности периода адаптации новичков, что позволит максимально успешно организовать работу вновь принимаемого персонала.

Полностью завершенным процесс адаптации можно считать тогда, когда сотрудник окончательно вливается в коллектив и перестает быть новичком.

Блок: 13/13 | Кол-во символов: 696
Источник: https://BusinessMan.ru/vvedenie-v-doljnost-i-adaptatsiya-novyih-rabotnikov-obuchenie-novyih-sotrudnikov-doljnostnaya-instruktsiya-nastavnik-novaya-rabota.html

Кол-во блоков: 35 | Общее кол-во символов: 36803
Количество использованных доноров: 4
Информация по каждому донору:

  1. https://BusinessMan.ru/vvedenie-v-doljnost-i-adaptatsiya-novyih-rabotnikov-obuchenie-novyih-sotrudnikov-doljnostnaya-instruktsiya-nastavnik-novaya-rabota.html: использовано 12 блоков из 13, кол-во символов 14197 (39%)
  2. http://consult-plus.biz/poshagovyj-plan-vvedeniya-v-dolzhnost-novogo-sotrudnika: использовано 6 блоков из 7, кол-во символов 12606 (34%)
  3. http://jprosto.ru/kak-vvesti-novuyu-doljnost/: использовано 3 блоков из 6, кол-во символов 6914 (19%)
  4. https://timetracker.yaware.com.ua/blog/10-sposobov-vvesti-v-komandu-novogo-sotrudnika/: использовано 11 блоков из 12, кол-во символов 3086 (8%)



Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий